GAMBARAN IMPLEMENTASI BUDAYA KESELAMATAN PASIEN PADA ASPEK TINGKAT FASILITAS PELAYANAN KESEHATAN DI RSUD KOTA MAKASSAR TAHUN 2022

Abstract

Pendahuluan: Keselamatan pasien adalah suatu sistem yang membuat asuhan pasien lebih aman, meliputi asesmen, risiko, identifikasi dan pengelolaan risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden dan tidak lanjutnya, serta implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko dan mencegah terjadinya cedera yang disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya diambil. Metode: penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif yang bersifat deskriptif. Bertujuan untuk mengetahui lebih dalam tentang analisis implementasi budaya keselamatan pasien pada aspek tingkat fasilitas pelayanan kesehatan di RSUD Kota Makassar. Dengan melakukan teknik wawancara mendalam serta observasi pada informan. Hasil: budaya keselamatan pasien pada aspek tingkat fasilitas pelayanan menerapkan tujuh langkah keselamatan pasien di antara lain sebagai berikut: Membangun kesadaran akan nilai keselamatan pasien, memimpin dan mendukung staf, mengembangkan sistem laporan, melibatkan dan berkomunikasi dengan pasien, belajar dan berbagai pengalaman tentang keselamatan pasien, mencegah cedera melalui implementasi sistem keselamatan pasien. hasil penelitian menunjukkan bahwa keselamatan pasien di RSUD Kota Makassar sudah cukup baik dikarenakan sudah mampu meminimalisir insiden keselamatan pasien di fasilitas pelayanan kesehatan Kesimpulan: hasil penelitian menunjukkan bahwa keselamatan pasien di RSUD Kota Makassar sudah cukup baik dikarenakan sudah mampu meminimalisir insiden keselamatan pasien di fasilitas pelayanan kesehatan Saran: tetap mempertahankan, meneruskan dan program- program keselamatan pasien yang telah berjalan serta memelihara budaya keselamatan pasien di fasilitas pelayanan di rumah sakit.